Travel Specialist – Oceania
Bergabunglah dengan tim kami di Vio Travel Pte di Bali untuk menjadi Travel Specialist yang bertugas sebagai titik kontak utama bagi agen yang memesan pengalaman perjalanan ke Oceania. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memastikan kenyamanan perjalanan pelanggan kami. Dengan fokus pada pelayanan yang unggul, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman perjalanan yang luar biasa bagi setiap pelanggan.
Vio Travel Pte telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun, membangun reputasi yang kuat dalam industri pariwisata. Kami adalah pemimpin dalam menyediakan layanan perjalanan berkualitas tinggi dengan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Di Bali, kami mengkhususkan diri dalam perjalanan ke Oceania, menawarkan berbagai paket yang mencakup destinasi menarik seperti Australia, Selandia Baru, dan pulau-pulau sekitarnya.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai platform pemesanan, seperti Booking.com dan Expedia, untuk memastikan semua pesanan diproses dengan efisien. Anda juga akan berkoordinasi dengan tim lokal dan internasional untuk memastikan setiap detail perjalanan disiapkan dengan baik. Dengan pengalaman dalam industri pariwisata, Anda akan menjadi bagian dari tim yang terus berkembang dan inovatif, memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menjadi titik kontak utama untuk agen yang memesan perjalanan ke Oceania.
- Mengelola dan memastikan semua pesanan diproses dengan efisien menggunakan platform seperti Booking.com dan Expedia.
- Bekerja sama dengan tim lokal dan internasional untuk memastikan setiap detail perjalanan disiapkan dengan baik.
- Menangani pertanyaan dan kendala pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan dan pesanan.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri pariwisata untuk meningkatkan layanan kami.
- Membuat laporan bulanan tentang kinerja tim dan memberikan masukan untuk perbaikan berkelanjutan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen Perhotelan, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam industri pariwisata, khususnya dalam perjalanan ke Oceania.
- Pengetahuan mendalam tentang destinasi dan atraksi di Oceania.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai pihak.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik dalam lisan maupun tulisan.
- Pengalaman dengan sistem pemesanan online seperti Booking.com dan Expedia.
- Sertifikasi dalam bidang pariwisata atau manajemen perhotelan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang