HR Helpdesk Specialist (SAP SuccessFactors) - Bali, Indonesia
Bergabunglah dengan Grace Global Operations Center sebagai HR Helpdesk Specialist (SAP SuccessFactors) di pusat Bali yang penuh semangat! Sebagai titik kontak pertama untuk karyawan, Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan dukungan HR yang luar biasa, menyelesaikan pertanyaan terkait manfaat karyawan, dan mengelola permintaan administratif. Di sini, Anda akan bekerja dengan sistem HR terintegrasi SAP SuccessFactors, salah satu platform terkemuka di industri.
Grace Global Operations Center adalah pusat operasional global yang berfokus pada inovasi dan keberlanjutan. Dengan lokasi strategis di Canggu, Bali, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif. Sebagai HR Helpdesk Specialist, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman karyawan yang positif dan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan HR yang responsif dan profesional kepada karyawan melalui email, telepon, atau tiket online.
- Memproses permintaan administratif seperti pengajuan cuti, pengajuan klaim manfaat, dan perubahan data karyawan.
- Menyelesaikan pertanyaan terkait kebijakan HR, termasuk manfaat karyawan, aturan kehadiran, dan kebijakan perusahaan.
- Mengelola dan memantau tiket HR menggunakan sistem tiket internal.
- Membantu dalam proses rekrutmen dengan mengkoordinasikan komunikasi antara kandidat dan tim rekrutmen.
- Menyediakan informasi dan dukungan terkait proses pembayaran gaji dan manfaat lainnya.
- Mengelola dan memastikan akurasi data karyawan di SAP SuccessFactors.
- Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada karyawan baru untuk mengintegrasikan diri dengan proses dan kebijakan perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai HR Helpdesk Specialist atau peran serupa.
- Pengalaman dengan SAP SuccessFactors adalah keunggulan.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang HR, Administrasi, atau bidang terkait.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pengalaman dalam menyediakan dukungan multibahasa adalah keunggulan.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen HR atau teknologi HR adalah keunggulan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang